by Narendra Modi
25. June 2010 15:41
મિત્રો,
ગયુ અઠવાડીયુ સારા વરસાદની આતુરતાપૂર્વક રાહ જોવામાં વીતી ગયુ પરંતુ કયાંક વરસાદ આવ્યો, કયાંક ના આવ્યો...આપણી આશા ઠગારી નીવડી.
આપણે ઇશ્વરને પ્રાર્થના કરીએ કે બધે જ સારામાં સારો વરસાદ હવે સમયસર આવે, મેઘરાજા મહેર કરે.
વરસાદની પ્રતિક્ષા આપણે કરતા હતા ત્યારે એક સારા સમાચાર પ્રાપ્ત થયા જે આપણને સૌને ગૌરવ અપાવે એવા છે.
આ સમાચારની ખુશી આપની સાથે હું વ્યકત કરૂં છું.
આપ સૌને જાણ થઇ હશે કે ગુજરાત સરકારના સ્વાગત ઓનલાઇન જનફરિયાદ નિવારણ પ્રોજેકટ (SWAGAT : STATE WIDE ATTENTION ON GRIEVENCES WITH APPLICATION OF TECHNOLOGY) ને યુનાઇટેડ નેશન્સ પબ્લિક સર્વિસ એવોર્ડર૦૧૦ મળ્યો છે.
લોકશાહીમાં સર્વોપરી શકિત, જનતા જનાર્દન છે અને જનતાની ફરિયાદો, રજૂઆતોનું વાજબી ન્યાયી નિરાકરણ થાય એ લોકશાહી સુશાસનની સાચી કસોટી છે.
મને જણાવતા સંતોષ થાય છે કે ગુજરાત સરકારે સામાન્ય નાગરિકની રજૂઆતો અને ફરિયાદો સાંભળવાની આગવી પહેલરૂપ, વ્યવસ્થારૂપે આ સ્વાગત ઓનલાઇન જનફરિયાદ નિવારણ પ્રોજેકટ કાર્યરત કર્યો અને ટેકનોલોજીનો વ્યવહારૂ ઉપયોગ થતા આટલી મોટી સિધ્ધિ મેળવી છે.
સંયુકત રાષ્ટ્રસંઘે ‘‘જાહેર સેવાઓમાં પારદર્શિતા, ઉત્તરદાયિત્વ અને પ્રતિભાવ પ્રક્રિયામાં ગુણાત્મક સુધારા’’ માટે ગુજરાત સરકારના સ્વાગતપ્રોજેકટને ર૦૧૦નો આ વૈશ્વિક પ્રતિષ્ઠિત એવોર્ડ આપ્યો છે.
ભવિષ્યમાં સ્વાગત ઓન લાઇન દ્વારા ગુજરાતના નાગરિકોને પોતાની રજૂઆતોમાં ઝડપી ન્યાયની અનુભૂતિ થતી રહેશે.
સ્વર્ણિમ જ્યંતી વર્ષ ર૦૧૦માં ગુજરાતને સંયુકત રાષ્ટ્રસંઘની આ આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રતિષ્ઠા અને માન્યતા પ્રાપ્ત થઇ છે, એનું ગુજરાતી તરીકે આપણે ગૌરવ લઇએ.
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આપનો,
Dear friends,
We eagerly awaited the monsoon rains last week, but it went by in disappointment. In some places it did rain; while there was no sign of rain in many places. Let us pray to God that Lord Varunadev blesses us with bountiful of rain soon.
While we were waiting for rains there was a good news which made all us proud. I wish to share this news with you.
You must be aware of Gujarat government’s initiative, named the State Wide Attention on Grievances with Application of Technology (SWAGAT) launched in April of 2003. I am happy to say SWAGAT has won the United Nations Public Service Award in the category of ‘Improving Transparency, Accountability and Responsibility in Public Service’ for 2010 which is an internationally recognized award.
In a democracy the highest power rests with the people. And therefore grievances of the people and their petitions need to be disposed off in a manner that justice is done. This is an acid test for any good governance. It is in this connection that the state government had brought about SWAGAT online redress of public grievance project and due to proper use of technology we could achieve this success. In future too I am sure the people will be getting quick redress of their grievances through SWAGAT online.
In the year of Swarnim Jayanti-2010 Gujarat had the honour of being recognized internationally with the United Nations conferring this award. This is indeed a proud moment for all of us.
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Yours,
प्रिय मित्रों,
पीछला सप्ताह बेसब्री से मानसुन की वर्षा की राह देखते हुऍ निराशा मे गुजरा | हम में से हर कोई बेसब्री से मानसुन की वर्षा की आशा में था. कुछ स्थानों पर वर्षा हुई भी, जबकी बहुत से स्थानों पर वर्षा का नाम भी नहीं था | आईये भगवान से प्रार्थना करें कि वरूण देव की वर्षा के रूप में हम पर जल्द कृपा हो |
जब हम वर्षा की राह देख रहे हैं, हमें गर्व का अनुभव करवाने वाली एक अच्छी खबर मिली है | मैं इस समाचार को आपके साथ साझा करना चाहता हूँ |
आप गुजरात सरकार की अप्रैल 2003 में लागू की गई स्टेट वाइड अटेंशन ऑन ग्रिवेंसेस विद अप्लिकेशन ऑफ टेक्नोलोजी (स्वागत) नामक पहल के बारे में जानते ही होंगे | मुझे बताते हुए प्रसन्नता हो रही है कि स्वागत ने लोक सेवा क्षेत्र में पारदर्शिता में सुधार, जवाबदेही और उत्तरदायित्व श्रेणी के अंतर्गत 2010 का सयुंक्त राष्ट्र लोक सेवा पुरस्कार जीता है, जो कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त पुरस्कार है |
लोकतंत्र में सर्वोच्च शक्ति लोगों के पास होती है | इसलिए लोगों की शिकायतों और याचिकाओं का निपटारा इस प्रकार से होना चाहिए कि लगे कि न्याय हुआ है | यह किसी भी अच्छे प्रशासन के लिए एक कठीन चुनौती के समान है | इसी को अमल में लाने के विचार के साथ SWAGAT ओनलाइन के बारे में सोचा गया और इसने सफलता भी प्राप्त की | मुझे विश्वास है भविष्य में भी SWAGAT ऑनलाइन के माध्यम से लोगों की शिकायतों का त्वरित निवारण हो सकेगा |
स्वर्ण जयंती 2010 के वर्ष में संयुक्त राष्ट्र द्वारा गुजरात को अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त पुरस्कार दिया जा रहा है | वास्तव में हम सब के लिए यह एक गर्व का क्षण है |
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आपका,
প্রিয় বন্ধুগন,
আমরা গত সপ্তাহ থেকে অত্যন্ত আগ্রহের সঙ্গে বর্ষার বৃষ্টির জন্য অপেক্ষায় করছিলাম, কিন্তু এটি সকলকে খুব হতাশ করে তুলল। আমরা প্রত্যেকে ভীষন আগ্রহের সঙ্গে বর্ষার বৃষ্টি হবে এই আশা করেছিলাম। কিছু কিছু জায়গায় বৃষ্টি পড়েছিল; আর অধিকাংশ জায়গায দেখা গেল যে কোন বৃষ্টিই হয় নি। আসুন আমরা সকলে ঈশ্বরের কাছে প্রার্থনা করি যে ভগবান বরুনদেব যেন খুব শীগগিরি আমাদের উপর ভালো বৃষ্টির আর্শীবাদ করেন।
আমরা সকলে যখন বৃষ্টির জন্য অপেক্ষা করছিলাম তখনই একটা ভালো খবর ঘটে গেল যা আমাদের সকলকে গর্বিত করে তুলেছে। আমি সেই খবর আপনাদের সঙ্গে ভাগ করে নিতে চাই।
আপনারা সকলে নিশ্চিতভাবেই গুজরাট সরকারের পক্ষ থেকে 2003 সালের এপ্রিল মাসে নেওযা প্রচেষ্টা যার নাম স্টেট ওয়াইড অ্যাটেনশন গ্রিভ্যান্সেস উইথ অ্যাপ্লিকেশন অফ টেকনোলজি (State Wide Attention on Grievances with Application of Technology) (সোয়াগত্, এসডব্লিউএজিএটি) (SWAGAT) বিষয়ে ওয়াকীবহাল আছেন। আমি ভীষন আনন্দিত এই ঘোষনা করতে পেরে যে সোয়াগত্, (এসডব্লিউএজিএটি) (SWAGAT) 2010 সালে ‘জনগনকে দেওয়া পরিষেবার ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা, দায়িত্ব পালনে বাধ্যবাধকতা, এবং দায়িত্ব নিরুপনে অগ্রগতি এবং উন্নযনের জন্য’ ইউনাইটেড নেশনস পাবলিক সার্ভিস অ্যাওয়ার্ড পেয়েছে যে পুরস্কারটি আর্ন্তজাতিক খ্যাতি সম্পন্ন পুরস্কার।
গণতন্ত্রে সর্বোচ্চ ক্ষমতা জনগনের মধ্যে নিহিত। এবং সেইকারনেই জনগনের অভিযোগ এবং তাদের জমা দেওয়া পিটিশনগুলিকে এমনভাবে সমাধান করতে হবে যেন মনে হয় যে তাদের প্রতি ন্যায় বিচার করা হয়েছে। একটি সুষ্ঠ সরকার পরিচালনার ক্ষেত্রে এটি একটি অ্যাসিড টেস্ট। এই বিষয়ের সঙ্গে সম্পর্ক রেখে রাজ্য সরকার সোয়াগত্, (এসডব্লিউএজিএটি) (SWAGAT) চালু করেছে – জনগনের অভিযোগের অনলাইন উত্তর দেবার একটি প্রোজেক্ট এবং সঠিক প্রযুক্তি ব্যবহারের কারনে আমরা এই সাফল্য অর্জন করতে পেরেছি। আমি নিশ্চিত ভবিষ্যতেও জনগন এই অনলাইন সোয়াগত্ (SWAGAT) পরিষেবার মাধ্যমে তাদের অভিযোগের সমাধান অত্যন্ত দ্রুত পেয়ে যাবে।
স্বর্ণিম জয়ন্তি 2010 (Swarnim Jayanti-2010)-র বর্ষে রাষ্ট্র পুঞ্জ কর্তৃক এই পুরস্কার প্রদানের মাধ্যমে গুজরাটকে আর্ন্তজাতিক ক্ষে্ত্রে পরিচিত হবার দুর্লভ সম্মান দেওয়া হয়েছে। এটি নিশ্চিতভাবে আমাদের সকলের কাছে একটি অত্যন্ত গর্বের মুহুর্ত।
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ਪਿਆਰੇ ਦੋਸਤੋ,
ਅਸੀਂ ਪਿਛਲੇ ਹਫ਼ਤੇ ਮਾਨਸੂਨ ਦੇ ਮੀਹਾਂ ਦਾ ਬੜੀ ਬੇਚੈਨੀ ਨਾਲ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕੀਤਾ, ਪਰ ਇਹ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਚਲਾ ਗਿਆ। ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਨੇ ਮਾਨਸੂਨ ਦੇ ਮੀਹਾਂ ਦਾ ਬੇਚੈਨੀ ਨਾਲ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕੀਤਾ। ਕੁਝ ਥਾਂਵਾਂ ਤੇ ਜ਼ਰੂਰ ਵਰਖਾ ਹੋਈ; ਜਦ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਥਾਂਵਾਂ ਤੇ ਮੀਂਹ ਦਾ ਕੋਈ ਚਿੰਨ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸੀ।ਆਓ ਰੱਬ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਰਥਨਾ ਕਰੀਏ ਕਿ ਵਰੁਨਦੇਵ ਸਾਡੇ ਤੇ ਬਹੁਤ ਮੀਹ ਵਰੋਸਾਏ।
ਜਦ ਕਿ ਅਸੀਂ ਮੀਂਹ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਸਾਂ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਖ਼ਬਰ ਆਈ ਜਿਸ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਸਭ ਨੂੰ ਕਾਬਲੇ ਫ਼ਖ਼ਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ।ਮੈਂ ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰਨੀ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹਾਂ।
ਤੁਸੀਂ ਲਾਜ਼ਮੀ ਗੁਜਰਾਤ ਸਰਕਾਰ ਦੀ ਪਹਿਲ ਬਾਰੇ ਜਾਣੂ ਹੋਓਗੇ, ਜਿਸਦਾ ਨਾਮ ਹੈ ਸਟੇਟ ਵਾਈਡ ਅਟੈਂਸ਼ਨ ਆਨ ਗਰੀਵੈਂਸਜ਼ ਵਿਦ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਆਫ਼ ਟੈਕਨੌਲੋਜੀ (ਸਵਾਗਤ) ਜੋ ਕਿ ੨੦੦੩ ਵਿੱਚ ਅਰੰਭਿਆ ਗਿਆ ਸੀ। ਮੈਂ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ ਕਿ ਸਵਾਗਤ ਨੇ 'ਇੰਪਰੂਵਿੰਗ ਟਰਾਂਸਪੇਰੈਂਸੀ, ਅਕਾਉਂਟੇਬਿਲਿਟੀ ਐਂਡ ਰਿਸਪਾਨਸੀਬਿਲਿਟੀ ਇਨ ਪਬਲਿਕ ਸੈਕਟਰ" ਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਵਿੱਚ ਯੂਨਾਈਟਿਡ ਨੇਸ਼ਨ ਪਬਲਿਕ ਸਰਵਿਸ ਐਵਾਰਡ ਸਾਲ ੨੦੧੦ ਲਈ ਜਿੱਤਿਆ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਇੱਕ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ ਤੇ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਐਵਾਰਡ ਹੈ।
ਇੱਕ ਲੋਕਤੰਤਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਚੀ ਸ਼ਕਤੀ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਇਸ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨਿਪਟਾਈਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਨਿਆਂ ਹੋ ਸਕੇ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਲਈ ਇੱਕ ਅਗਨੀ ਪ੍ਰੀਖਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਇਸੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਹੈ ਕਿ ਰਾਜ ਸਰਕਾਰ ਨੇ ਸਵਾਗਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਸੀ ਜੋ ਕਿ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਆਨ ਲਾਈਨ ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਪ੍ਰਾਜੈਕਟ ਹੈ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕ ਦੇ ਉਚਿਤ ਪ੍ਰਯੋਗ ਕਾਰਨ ਅਸੀਂ ਇਹ ਸਫ਼ਲਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕੇ। ਮੈਨੂੰ ਯਕੀਨ ਹੈ ਕਿ ਲੋਕ ਆਨ ਲਾਈਨ ਸਵਾਗਤ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਛੇਤੀ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਵਾ ਸਕਣਗੇ।
ਸਵਰਨਿਮ ਜਯੰਤੀ ੨੦੧੦ ਦੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਗੁਜਰਾਤ ਨੂੰ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਸ਼ਟਰ ਵਲੋਂ ਇਹ ਐਵਾਰਡ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਨਾਲ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ ਤੇ ਮਾਨਤਾ ਮਿਲਨ ਦਾ ਮਾਣ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ। ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸਾਡੇ ਸਭ ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਬਲੇ ਫ਼ਖ਼ਰ ਪਲ ਹੈ।
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ਤੁਹਾਡਾ ਆਪਣਾ
ପ୍ରିୟ ବନ୍ଧୁଗଣ ,
ଗତ ସପ୍ତାହ ଆମେ ଉତ୍ସୁକତାର ସହ ମୌସୁମୀ ବାୟୁକୁ ଅପେକ୍ଷା କରିଥିଲୁ ,କିନ୍ତୁ ଏହା ନିରାଶାରେ ପରିଣତ ହେଲା, ଚର୍ତୁମାସ୍ୟା ବର୍ଷାକୁ ଆମେ ସମସ୍ତେ ଆଶା କରିଥିଲୁ | କେତକ ଜାଗାରେ ବର୍ଷା ହୋଇବିଥିଲା କିନ୍ତୁ ବହୁତ ସ୍ଥାନରେ ବର୍ଷାର ଚିହ୍ନ ବର୍ଣ୍ଣ ନାହିଁ |
While we were waiting for rains there was a good news which made all us proud. I wish to share this news with you.
ବର୍ଷାକୁ ଅପେକ୍ଷା କରିଥିଲାବେଳେ ଏକ ଶୁଭଖବର ପହଞ୍ଚି ଆମକୁ ଗୌରବାନ୍ୱିତ କରିଛି | ମୁଁ ଏହି ସମ୍ୱାଦଟିକୁ ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ବାଣ୍ଟିବାକୁ ଇଛାକରୁଛି |
୨୦୦୩ରେ ଗୁଜୁରାଟ ସରକାରଙ୍କର ଷ୍ଟେଟ ୱାଇଡ ଆଣ୍ଡେନସନ ଅନ ଗ୍ରାଭିଆନସ ଉଇଥ ଆପ୍ଲିକେସନ ଅଫ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି (ସ୍ୱାଗତ) ନାମକ ଅଭିଯାନ ବିଷୟରେ ଆପଣ ଜ୍ଞାତ ହେବା ଉଚିତ | ମୁଁ ଆନନ୍ଦର ସହିତ କହୁଛିଯେ ସ୍ୱାଗତ ,୨୦୧୦ ପାଇଁ ସ୍ୱଛତା ଦାୟିତ୍ୱ ସମ୍ପନ୍ନତା ଏବଂ କର୍ତ୍ତବ୍ୟର ଉତ୍କର୍ଷ ସାଧନ ବର୍ଗରେ ଜାତି ସଂଘ ଜନସେବା ପୁରସ୍କାର ଲାଭ କରିଛି | ଯାହା ଅନ୍ତରାଷ୍ଟ୍ରୀୟ ପୁରସ୍କାର ଭାବେ ସ୍ୱୀକୠତି ପ୍ରାପ୍ତ |
ଏକ ଲୋକତନ୍ତ୍ରରେ ସର୍ବୋଚ୍ଚ ଶକ୍ତି ଲୋକମାନଙ୍କ ପାଖରେ ଥାଏ | ତେଣୁ ଲୋକମାନଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ଏବଂ ଆବେଦନ ନ୍ୟାୟପୁର୍ଣ୍ଣ ପଦ୍ଧତିରେ ସମାଧାନ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ | ଏହା ଯେ କୌଣସି ସୁଶାନର କଷଟି ପରୀକ୍ଷା | ଏହି ସମ୍ୱନ୍ଧରେ ଜନସାଧାରଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧକୁ ଧ୍ୟାନରେ ରଖି ରାଜ୍ୟ ସରକାର ସ୍ୱାଗତ ସଂସ୍କାର ଚଳାଇଛନ୍ତି ଏବଂ ଟେକ୍ନୋଲୋଜିର ଉପଯୁକ୍ତ ବ୍ୟବହାର ସକାଶେ ଆମେ ଏହି ସଫଳତା ପ୍ରାପ୍ତ କରିପାରିଛୁ | ମୁଁ ନିଶ୍ଚିତ ଯେ ଭବିଷ୍ୟତରେ ମଧ୍ୟ ଲୋକମାନେ ସ୍ୱାଗତ ଅନଲାଇନ ମାଧ୍ୟମରେ ଲୋକମାନଙ୍କର ଅଭିଯୋଗର ତୁରନ୍ତ ପୀଡାରୁ ମୁକ୍ତି ପାଇବେ |
୨୦୧୦ ସ୍ୱର୍ଣ୍ଣ ଜୟନ୍ତୀ ବର୍ଷ ଅବସରରେ ଗୁଜୁରାଟ କୁ ଜାତିସଂଘ ଦ୍ୱାରା ଅନ୍ତରାଷ୍ଟ୍ରୀୟ ମାନ୍ୟତା ପ୍ରାପ୍ତ ହୋଇଛି | ଏହା ବାସ୍ତବିକ ଆମ ସମସ୍ତ ପାଇଁ ଗୌରବମୟ ମୁହୁର୍ତ୍ତ ଅଟେ |
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ଆପଣଙ୍କର,
ప్రియమైన మిత్రులారా,
గతవారం ఋతుపవనాలకోసం అందరం ఎంతో ఆత్రుతతో ఎదురుచూశాం, కానీ అది నిరాశలోనే వెళ్ళిపోయింది. ప్రతి ఒక్కరం ఋతుపవనాలవల్ల వానలు పడతాయని ఎంతో ఊహించాము. కొన్ని ప్రాంతాలలో వర్షం కురిసింది కానీ చాలా చోట్ల వర్షపు జాడే లేదు. వరుణదేవుడు మనని బోలెడంత వర్షంతో అనుగ్రహించాలని భగవంతుడిని ప్రార్థిద్దాం.
మనం వర్షాలకోసం ఎదురుచూస్తుంటే మనమందరం గర్వించదగ్గ మంచి వార్త వచ్చింది. దానిని మీతో పంచుకుందామనుకుంటున్నాను.
2003 ఏప్రిల్లో గుజరాత్ ప్రభుత్వం చొరవతీసుకుని ప్రారంభించిన రాష్ట్రస్థాయిగా సాంకేతికపరిజ్ఞానంతో కష్టాలను నివారించేందుకు శ్రద్ధ (SWAGAT – స్టేట్వైడ్ అటెన్షన్ ఆన్ గ్రీవేంసెస్ విత్ అప్లికేషన్ ఆఫ్ టెక్నాలజి) గురించి మీకందరికీ తెలిసే ఉంటుంది. 2010 సంవత్సరానికి స్వాగత్ అంతర్జాతీయంగా గుర్తింపు పొందిన ఐక్యరాజ్యసమితివారి ఐక్యరాజ్యసమితి లోకసేవా పురస్కారాన్ని 'లోకసేవలో పారదర్శకత, జవాబుదారీతనము, బాధ్యత' అనే విభాగంలో పొందింది.
ప్రజాస్వామ్యంలో అత్యున్నతాధికారం ప్రజలవద్దే ఉంటుంది. కనుకనే ప్రజల కష్టాలు, వారి ఫిర్యాదులు న్యాయం జరిగేట్టు పరిష్కరించాలి. ఏ సుపరిపాలనకైనా ఇది కఠినపరీక్ష. ఈ విషయంలోనే రాష్ట్రప్రభుత్వం స్వాగత్—ఆన్లైన్లో ప్రజల ఫిర్యాదులని పరిష్కరించే ప్రణాళికని ప్రవేశపెట్టింది. సాంకేతికపరిజ్ఞానాన్ని సక్రమంగా ఉపయోగించుకోవడం ద్వారా విజయాన్ని సాధించగలిగాం. భవిష్యత్తులో కూడా ప్రజలు స్వాగత్ ఆన్లైన్ ద్వారా వారి కష్టాలకి సత్వరపరిష్కారాన్ని పొందగలరని ఆశిస్తున్నాను.
ఈ స్వర్ణిమ జయంతి సంవత్సరంలో ఐక్యరాజ్యసమితి ప్రదానం చేసే ఈ పురస్కారం ద్వారా గుజరాత్ అంతర్జాతీయంగా గుర్తింపు పొందిన గౌరవాన్ని దక్కించుకుంది. ఇది నిజంగా మనకందరికి గర్వించదగిన క్షణం.
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భవదీయుడు,
அன்பார்ந்த நண்பர்களே,
கடந்த வாரம் நாம் மிக ஆர்வத்துடன் பருவ மழையினை எதிர்பார்த்து காத்திருந்தோம், ஆனால் அது ஏமாற்றத்தை அளித்து சென்றுவிட்டது. நாம் ஒவ்வொருவரும் மிகவும் ஆர்வத்துடன் அந்த பருவமழைக்காக காத்திருந்தோம். ஒரு சில இடங்களில் மழை பொழிந்ததைத் தவிர பெரும்பாலான இடங்களில், மழை பொழிவிற்கான அறிகுறியே இல்லாமல் சென்றுவிட்டது. ஆகவே நாம் மழைக் கடவுளான வருண தேவனைப் பிராத்தித்து, எங்களுக்கு மழை பொழிவைத் தந்து ஆசிர்வதிக்க வேண்டும் என்று பிராத்திப்போம்.
நாம் மழைக்காக காத்துக் கொண்டிருந்த காலத்தில், நாம் அனைவரும் பெருமைப்படத்தக்க ஒரு மகிழ்வான செய்தி ஒன்று உள்ளது. அதை நான் உங்களுடன் பகிர்ந்துக் கொள்ள விரும்புகிறேன்.
ஏப்ரல் 2003-ல் தொடங்கப்பட்ட மாநிலம் தழுவிய தொழில் நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தும் துயர் துடைக்கும் கவன ஈர்ப்பு [State Wide Attention on Grievances with Application of Technology (SWAGAT)] என்ற குஜராத் அரசாங்கத்தின் செயல்பாடு பற்றி உங்கள் அனைவருக்கும் தெரிந்திருக்கும். நான் உங்களுக்கு மகிழ்வோடு தெரிவித்துக் கொள்ள விரும்பவது என்னவென்றால், சர்வதேச அளவில் அங்கீகாரம் பெற்ற, ஐக்கிய நாடுகளின் பொது நல சேவை விருது வகையான ‘பொது நல சேவையில் பொறுப்புடனும், கவன ஈர்ப்புடனும் கூடிய தெளிவான முன்னேற்றம்’ என்னும் 2010-ற்கான விருதினை SWAGAT பெற்றுள்ளது என்பதாகும்.
பொது ஜன நாயகத்தின் மிக உயர்ந்த சக்தி மக்களிடம் தான் உள்ளது. ஆகவே, நீதி வழங்கப்படும் முறைப்போலவே, மக்களின் குறைகளும் மற்றும் அவர்களின் விண்ணப்பங்களும் உடனடியாக தீர்க்கப்பட வேண்டும். எந்த ஒரு அரசாங்கமாக இருந்தாலும் இது ஒரு அமில பரிசோதனைப் போன்றதே. இதன் தொடர்புடையதாக, SWAGAT என்னும் இணைய தளம் மூலமாக பொது மக்கள் குறை தீர்க்கும் திட்டத்தை, தொழில் நுட்பத்தை முறையாக பயன்படுத்துவதன்மூலம், வெற்றிகரமான ஒன்றாக மாற்றியுள்ளது. எதிர்காலத்தில்கூட, SWAGAT இணைய தளம் வாயிலாக மக்கள் தங்களுடையா குறைகளை பதிவு செய்து உடனடியான தீர்வினைப் பெறமுடியும் என்று நான் உறுதியாக நம்புகிறேன்.
இந்த விருதினை ஐக்கிய நாடுகளிலிருந்து பெறுவதன்மூலம் சர்வதேச அளவிலான அங்கீகாரத்தை, ஒரு பெரிய மதிப்பினை, குஜராத் இந்த ஸ்வர்னிம் ஜயந்தி 2010 வருடத்தில் பெற்றுள்ளது. இது ஒவ்வொருவர் வாழ்விலும் பெருமை படக்கூடிய தருணமாகும்.
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அன்புடன், உங்கள்,
प्रिय मित्रांनो,
आपण गेल्या आठवड्यात वर्षा ऋतुतील पावसाची आतुरतेने वाट पहात होतो, पण तो आपली निराशा करून गेला. आपल्यातील प्रत्येक जण वर्षा ऋतुतील पावसाची अपेक्षा करत होता. काही ठिकाणी पाऊस पडला, पण खूप ठिकाणी पावसाचे चिन्ह सुध्दा नव्हते. चला आपण सगळे लवकर समृध्द पाऊस पडण्यासाठी देवाकडे म्हणजेच राजा वरूणदेवाकडे प्रार्थना करूया.
जेव्हा आपण पावसाची वाट पहात होतो तेव्हा एक चांगली बातमी मिळाली जिचा आपल्याला सर्वांना अभिमान वाटेल. ती बातमी तुम्हाला सांगण्याची माझी इच्छा आहे.
तुम्हाला सर्वांना माहितचं असेल गुजरात सरकारच्या पुढाकारामुळे, स्टेट वाईड अटेन्शन ऑन ग्रिवन्सेस विथ ऍप्लिकेशन ऑफ टेक्नॉलॉजी (स्वागत) नावाचा प्रकल्प एप्रिल २००३ मध्ये सुरू करण्यात आला. मी हे सांगताना खूष आहे की स्वागतला ’लोकांच्या सेवेत पारदर्शकता, व्यवहार आणि जवाबदारीतील सुधारणा’ या विभागात युनायटेड नेशन्सने लोकसेवेकरीता २०१० साठी पारितोषिक मिळविले जे जगातिक मान्यता देणारे पारितोषिक आहे.
लोकशाहीत सगळ्यात जास्त सत्ता लोकांकडे असते. आणि त्यामुळे लोकांच्या तक्रारी आणि त्यांचे अर्ज अशाप्रकारे सोडविण्याची गरज असते की ज्याने त्यांना न्याय मिळेल. ही कोणत्याही चांगल्या सरकारची ऍसिड चाचणी आहे. ह्यासंदर्भात राज्य सरकारने आणले आहे – स्वागत- ऑनलाईन लोकांच्या तक्रारींना दाद देणारा प्रकल्प आणि तंत्रज्ञानाच्या योग्य वापरामुळे आपण हे यश मिळवू शकलो. भविष्यात सुध्दा मला खात्री आहे की लोकांना त्यांच्या तक्रारींना त्वरीत दाद स्वागत ऑनलाईनमुळे मिळू शकेल.
स्वर्णीम जयंती – २०१० च्या वर्षी युनायटेड नेशन्सच्या परिषदेतून मिळालेल्या या पारितोषिकामुळे गुजरातला जागतिक मान्यतेचा मान मिळाला. हा खरोखर आमच्या सर्वांसाठी अतिशय अभिमानाचा क्षण आहे.
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आपला,
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